Politique de retour

Retours - Casse - Écarts :

Le matériel pourra être restitué. Le retour des produits chimiques peut constituer un PROBLÈME et peut ne pas être possible . Veuillez nous appeler pour plus d'informations avant de tenter de retourner des produits chimiques.

Les retours ne pourront être effectués sans autorisation préalable. Pour effectuer un retour, veuillez reconditionner très soigneusement et inclure les informations suivantes :

· Nom, adresse et numéro de téléphone du client.

· Numéro de commande.

· Numéro de facture commerciale.

· Les retours ne sont pas acceptés après 60 jours à compter du jour de la facture.

· Les expéditions doivent être inspectées immédiatement après réception.

· Toutes les réclamations pour bris et divergences doivent être faites rapidement. Nous ne pouvons être tenus responsables d'un manque ou d'une casse dont nous n'avons pas été informés dans les 7 jours suivant la réception de l'expédition.